コラム

“よくある質問”ページを舐めてはいけない——FAQ1つで問い合わせの質が劇的に変わる理由

ホームページの中で、最も軽視されているページは何か。おそらく「よくある質問(FAQ)」ページです。「うちにはそんなページいらないよ」「質問があれば電話してもらえばいい」——こう考えている経営者は多い。しかし、FAQページを正しく設計すると、...
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2026年度、中小企業が使えるWeb・IT系補助金まとめ——申請スケジュールと対象経費の早わかりガイド

「ホームページを作りたいけど予算が厳しい」「ITツールを導入したいけど費用がネック」——そんな中小企業の経営者に知っておいてほしい制度があります。国や自治体が提供している補助金です。2026年度は補助金制度に大きな変化がありました。従来の「...
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あなたの会社が”地域で一番詳しい会社”になる方法——専門性をネット上で証明するコンテンツ戦略

「熊谷で建設のことなら◯◯に聞けばいい」。こう言われる会社になれたら、営業に困ることはなくなります。リアルの世界では、長年の実績と人脈の積み重ねで「あの会社は信頼できる」という評判が形成されます。しかし、ネット上ではどうでしょうか。検索結果...
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ホームページを”2つ持つ”という発想——コーポレートサイトとランディングページの使い分け戦略

「ホームページは1つあれば十分」。多くの中小企業がそう考えています。しかし、1つのサイトに会社案内も、サービス紹介も、採用情報も、ブログも、問い合わせフォームも全部詰め込んだ結果、どのページも中途半端になっていませんか。来客用の応接室で、商...
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なぜあの会社のHPは問い合わせが来るのか?”見た目”より大事な3つの設計思想

同じ業種、同じ地域、同じくらいの会社規模。なのに、片方のホームページには毎月問い合わせが来て、もう片方はゼロ。この差はどこから生まれるのか。「デザインが良いから」と考える方が多いのですが、それは正解ではありません。デザインが優れているのに問...
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社長が書いたブログが読まれない本当の理由——”日記”と”集客コンテンツ”の決定的な違い

「ブログを始めたけど、アクセスがまったく増えない」。中小企業の社長からよく聞く悩みです。週に1回、真面目に更新している。展示会に行った話、社員旅行の報告、新年の挨拶、季節の話題。書くネタを絞り出して、忙しい合間を縫って投稿している。なのにア...
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“きれいなのに問い合わせゼロ”のホームページに足りないもの

「制作会社に100万円かけて作ってもらったのに、半年で問い合わせが1件もない」。こういう相談が、実は一番多いです。デザインが悪いわけではありません。むしろ、見た目はきれいなのです。配色のバランスも良い、写真もプロが撮影している、スマートフォ...
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あなたの会社、AIに聞いたら何て紹介される?——ChatGPTとClaudeに自社名を入れてみた結果

試しに、ChatGPTやClaudeに「株式会社◯◯とは?」と聞いてみてください。あなたの会社について正確に紹介してくれるでしょうか。それとも「情報が見つかりません」と返されるでしょうか。もしかすると、まったく違う同名の会社の情報が表示され...
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ホームページは”上から下に読まれる”——スクロール1回で問い合わせを生むページ構成術

御社のホームページ、最後までスクロールされていますか?Googleアナリティクスで平均滞在時間を見ると、多くの中小企業サイトで「30秒以下」という数字が出てきます。トップページの途中で離脱されているということです。しかも、そのサイトが「デザ...
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取引先のホームページを見て「ここには発注しない」と思った瞬間ランキング

新しい取引先を探すとき、あなたは何を見ますか?展示会のパンフレット、営業マンの名刺、知人の紹介――いろいろありますが、ほぼ確実に見るのが「相手のホームページ」ではないでしょうか。BtoB企業の購買担当者を対象にした調査では、製品・サービスの...